Henkilötietolainsäädännön mukainen tietosuojaseloste (erit. henkilötietolaki, 523/1999, 10 ja
24 §).

1. Rekisterinpitäjä
   Raahen Autohuolto Oy
   Y-tunnus: 2913525-9
   Kirkkotarhantie 12, 92140 Pattijoki
   Puhelin: 0409208700
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
   Heikki Hämäläinen
   Kirkkotarhantie 12, 92140 Pattijoki
   heikki.hamalainen(at)raahenautohuolto.fi
   0409208700
3. Rekisterin nimi
   Raahen Autohuolto Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käyttötarkoitus
   Raahen Autohuolto Oy:n asiakasrekisterissä olevia henkilötietoja käsitellään henkilötietolain 8 §:n
   mukaisesti asiakassuhteiden hoitamiseen. Henkilötietojen käsitteleminen liittyy muun muassa
   jälkimarkkinointipalveluihin, rahoitukseen tai edellä
   mainittujen palveluiden lisäpalveluihin. Tietojen käsittelemisen perusteena on näihin liittyvä
   asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan antama toimeksianto, liiketoiminnan ja
   palveluiden suunnittelemiseen tai muu asiallinen yhteys. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää
   Raahen Autohuolto Oy:n ja sen yhteistyökumppaneiden suoramarkkinointiin, profilointiin,
   markkinointikilpailuihin, mielipidetutkimuksiin, etämyynti- ja suoramarkkinointitarkoituksiin
   henkilötietolain sallimin tavoin.
5. Rekisterin tietosisältö
   Rekisteri sisältää seuraavia tietoja asikkaista:

• Etu- ja sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, kieli, henkilötunnus,
  puhelinnumero, sähköpostiosoite, sukupuoli, rekisteröidyn omistama tai hallitseman ajoneuvon
  tiedot, kuten rekisterinumero ja huoltotiedot
• Yrityksen nimi, yrityksen y-tunnus, yhteystiedot, yhteyshenkilöntiedot
• Ostohistoria
• Markkinointiluvat ja -kiellot
• Asiakassuhteeseen liittyvä viestintähistoria

1. Säännönmukaiset tietolähteet
   Tiedot kerätään pääsäännöllisesti henkilökohtaisesti rekisteröidyltä asioinnin yhteydessä.
   Henkilötietoja voidaan kerätä tai täydentää myös Trafin, väestörekisterin tai muista vastaavista
   julkisista tai yksityisistä rekistereistä.
2. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto
   EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
   Tietoja voidaan luovuttaa Raahen Autohuolto Oy:n yhteistyökumppaneille. Muun muassa
   maahantuojien maahantuomien ajoneuvojen jälleenmyyjille tarkoitettuihin asiakaskantoihin,
   liittyen ajoneuvon takuuseen, huoltoon tai muihin ajoneuvoon liittyvissä asioissa. Tietojen
   voidaan myös luovuttaa rahoitusyhtiöille, rekisteröidyn asiakkaan suostumuksella.
   Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
3. Rekisterin suojaus
   Rekisteriin luovutetut tiedot säilytetään luottamuksellisina. Tietoihin pääsy on rajattu niihin
   Raahen Autohuolto Oy:n työntekijöihin, joilla on oikeus työtehtäviensä puitteissa käsitellä henkilötietoja,
   tai niihin henkilöihin joille on myönnetty käyttölupa rekisterin ylläpitäjältä.
   a. Manuaalinen aineisto
   Rekisterin manuaalinen aineisto on varastoitu lukittavaan tilaan ja tietoihin pääsee käsiksi vain
   ennalta nimetyt henkilöt, joilla on oikeus käsitellä tietoja. Henkilötietojen hävitys tehdään
   hyväksytyn käsittelytavan mukaisesti.
   b. Tietojärjestelmiin tallennettu aineisto
   Rekisteriin pääsy edellyttää käyttäjältä käyttäjätunnuksen ja salasanan käyttämistä.
   Tietojärjestelmä on suojattu ajankohtaisilla suojausohjelmilla ja palomuurilla. Rekisterin pitäjän
   tietokoneet ja tietoverkko on suojattu tietoturvaohjelmistoilla ja niiden päivitykset pidetään
   ajankohtaisina.
4. Tarkastusoikeus
   Rekisteriin merkityllä henkilöllä on oikeus pyytää mitä tietoja hänestä on tallennettu, mistä
   tiedot säännönmukaisesti hankitaan, sekä mihin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti
   luovutetaan. Tiedot luovutetaan asiakkaalle henkilökohtaisesti kirjallisena ja ymmärrettävässä
   muodossa. Tietojen tarkistuspyyntö tulee esittää henkilökohtaisesti ja allekirjoitetulla pyynnöllä
   kohdassa 2 mainitulle henkilölle. Tietojen tarkastaminen on maksutonta kerran vuodessa.
   Mikäli edellisestä tietojen tarkastamisesta on kulunut alle vuosi, on rekisterinpitäjällä oikeus
   periä kohtuullinen maksu tietojen hakemisesta.
5. Kielto-oikeus
   Rekisteriin merkityllä henkilöllä on oikeus kieltää rekisterin ylläpitäjää käyttämästä tietoja ja
   luovuttamasta niitä koskien suoramarkkinointia ja etämyyntiä koskien. Markkinointikieltoja
   koskevat pyynnöt voi esittää kohdassa 2 mainitulle henkilölle.
6. Korjausoikeus
   Rekisteriin merkityllä henkilöllä on oikeus esittää korjauspyyntö koskien hänen tietojaan, jos
   rekisterissä oleva tieto on virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut. Pyynnöt tulee
   esittää kohdassa 2 mainitulle henkilölle henkilökohtaisesti allekirjoitetulla kirjeellä. Henkilön
   tiedot voidaan myös poistaa henkilön halutessa, kun poistamisen esteenä ei ole
   sopimusasiallinen tai lakiin perustuva syy.
7. Evästeet
   Palvelu käyttää niin sanottua cookie -toimintoa, eli evästeitä. Evästeitä käytetään anonyymien
   tilastotietojen keräämiseen www-sivujen käyttömääristä ja -tavoista Google Analytics –
   ohjelmalla. Näitä tilastotietoja ei missään vaiheessa yhdistetä käyttäjien henkilötietoihin.
   Tämän palautteen avulla pyrimme jatkuvasti parantamaan www-sivujen sisältöä. Mikäli
   Internet-sivuilla vieraileva käyttäjä ei halua palvelun saavan tietoja evästeiden avulla, hän voi
   kieltää evästeet (useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste -toiminnon poiskytkemisen).
   Huomaa kuitenkin, että tällöin Internet-sivujen toiminnassa saattaa esiintyä häiriöitä.
8. Tietosuojaselosteen muuttuminen
   Raahen Autohuolto Oy kehittää jatkuvasti liiketoimintaansa ja pidättää siksi oikeuden muuttaa
   tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä tällä sivulla. Raahen Autohuolto Oy suosittelee rekisteröityjä
   seuraamaan tietosuojaselostetta säännöllisesti.